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期待役割とは

期待役割とは、TOMORROWLANDやチームがスタッフ個人に期待している役割のことです。

チームが目指す目標や成果に対して、スタッフに「どのように頑張って欲しいか」を言語化したものになります。

​階層の差は、お客様やチームに与える影響力です。

​PreStarter
​(内定者、インターン、アルバイト)

期待役割
トゥモローランドのブランドを理解する。
​スタッフとのコミュニケーションやお客様や商品に触れTMLを知ることが求められる。

サポート

​・入店前オリエンテーション

​​・内定者研修

​Starter
​(新入社員、中途1年目相当

期待役割
社会人として、且つトゥモローランドの一員として自覚に目覚める役割。ファッション人であり、トゥモ ローランドの一員であるという姿勢を持ち、周囲との関係性を築くことが求められる。

サポート

​・新入社員研修

・新入社員半年研修

・中途Starter研修

・中途新人育成塾

・メンターシップ制度

​・ウィメンズベーシックセミナー(予)

​Player
​(新卒2年目、中途2年目相当

期待役割
社会人の基本やサービススタンダードの8つのポイントを土台として、担当業務を遂行することを身につ ける役割。任された仕事について
、自ら報連相(雑相)をし、責任を持ってやり切ることが求められる。

サポート

​・新卒2年目研修

・中途PLAYER研修

・新人育成塾

・メンターシップ制度(メンターセミナー)

​・ウェルジェントルマンセミナー

・ウィメンズスキルアップセミナー

​・VMD研修

​MainPlayer
​(新卒3年目、中途正社員登用者相当

期待役割
ショップVMVに貢献するスタッフとして、主体的に工夫して個人目標を達成する役割。担当業務に自らの 意見と広い視野を持ち、関係者を巻き込みながら成果を出すことが求められる。

サポート

​・新卒3年目研修

・正社員登用研修

・店づくりプロジェクト

​・ウェルジェントルマンセミナーpart2

・ウィメンズスキルアップセミナーpart2

​LeadingPlayer
​(新任店長、マネージャー、サブ相当

期待役割
ショップのVMV(目標、方針)を理解し、スタッフを育て動かしながらチームとして「目標達成」するこ とが求められる役割。自身の「個性や強みを磨く」ことに加え、周囲のスタッフを育てながらショップ全体の業績に貢献する

サポート

​・店長塾

・Next Expert塾

・キャリアスタッフ塾
​・店づくりプロジェクトセミナー

​・内覧会

​Leader
​(店長、大型複合店副店長

期待役割
トゥモローランドの方針を理解し、ショプの目標設定をおこなうと同時に変革を推進する役割。 損益、在庫、労務管理、人材育成の責任を持ちながら、自ら店頭売り上げに貢献する。

サポート

​・店長塾

​・内覧会

Change​Leader
​(ショップマネージャー

期待役割
自店のマネジメントを維持しながら、担当エリア・業態に影響力を発揮する役割。 担当組織の責任者であると同時に、組織を超えて トゥモローランド全体のイメージと利益向上させる使命を担う

サポート

​・外部研修

​・内覧会

​Expert

期待役割
自身の個性、得意を活かしたエキスパートとして、社内に向けトゥモローランドのファンづくりを推進していく

サポート

​・外部研修

Professional

期待役割
「トゥモローランドスタッフのレジェンド」としての影響力を発揮し、ショップスタッフの役割を超え、新しい可能性を体現する。

サポート

​・外部研修

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