【TMLキャリア】

恵比寿三越店　店長

吉祥寺店　　　店長

有楽町西武店　店長

立川ルミネ店　店長

横浜ルミネ店　店長

二子玉川店　　店長

新宿伊勢丹店　店長

 

“また来たくなる店、また会いに来たくなる人“  を目標に様々なショップでファン作りを進めきました。

 

ショップ、ブランド、スタッフそれぞれのファンをチームでつくり続けること、壁にぶつかる事もおおいですが、それが楽しいところでもあります。

 

スタッフとしては、お客様の期待をどう越えるか、楽しいお買い物体験をどうしたらつくれるか、そんな事をいつも考えています。

 

『お客様は、私達にどんな期待をしているか』  

『何に困っているのか』  

『チャレンジしたいスタイリングは何か？』

 

西岡さんは、『スタッフは感じる力が大事』  というお話をよくしてくださいます。

 

お客様が、ショップにどう感じ、どんな期待をしているのか敏感にキャッチする事は、我々の全ての起点になります。

　

 

“顧客様がなかなか出来ない“

“もっと売上を伸ばしたい“

“達成感をもっと味わいたい“

 

私達は、そんな皆さんの悩みを解決し

接客が楽しくなるアドバイスをする

ためにいます。

 

店長やSMに相談しづらいことなどお気軽にLINEください。